WEB瀏覽器(共通)

WEB瀏覽器的設定有多個問題。請在選擇本訊息的狀態下，點選[顯示詳細結果]鍵確認詳情。

WEB瀏覽器(Internet Explorer)

應用程式設定沒有問題。

未安裝診斷對象的Internet Explorer。

未能取得Internet Explorer的自動完成資訊。

未安裝管理者指定的版本。

Internet Explorer的代理設定與推薦設定不同。

已設定用Internet Explorer的自動完成功能儲存密碼。

已設定用Internet Explorer的自動完成功能儲存帳號名稱與密碼。

檢測出○件Internet Explorer的Web認證密碼儲存。

檢測出○件用Internet Explorer自動完成功能儲存的密碼。

網際網路選項的進階設定與推薦設定不同。

Internet Explorer的支持已經過期。請不要卸載IE瀏覽器，而要應用Windows Update。

沒有安裝最新版本的Internet Explorer。

WEB瀏覽器(Firefox)

應用程式設定沒有問題。

未安裝診斷對象的Firefox。

診斷對象的Firefox已安裝，但未使用。

未安裝管理者指定的版本。

已在Firefox上儲存網站的密碼。

診斷對象的Firefox支援有效期限已結束。

Firefox的代理設定與推薦設定不同。

Firefox的「儲存網站的密碼」設定與推薦設定不同。

Firefox的「使用SSL3.0」的設定與推薦設定不同。

Firefox的「使用TLS1.0」的設定與推薦設定不同。

Firefox的「伺服器要求個人證書時」的設定與推薦設定不同。

WEB瀏覽器(Microsoft Edge(Legacy))

應用程式設定沒有問題。

未安裝診斷對象的Microsoft Edge(Legacy)。

未安裝管理者指定的版本。

診斷對象的Microsoft Edge(Legacy)支援有效期限已結束。

Microsoft Edge(Legacy)的「使用 Adobe Flash Player」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「提供儲存密碼」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「儲存格式項目」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「傳送「不要追蹤」要求」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「使用SmartScreen 篩選工具協助保護我的電腦，以避免遭到惡意網站與下載項目入侵」設定與推薦設定不同。

WEB瀏覽器(Microsoft Edge(New))

應用程式設定沒有問題。

未安裝診斷對象的Microsoft Edge(New)。

檢查對象的Microsoft Edge(New)已經安裝，但沒有使用

未安裝管理者指定的版本。

Microsoft Edge(New)的「開啟同步功能」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「提供儲存密碼」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「防止追蹤」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「傳送『拒絕追蹤』要求」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「Microsoft Defender SmartScreen」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「封鎖潛在的垃圾應用程式」設定不符建議設定。

WEB瀏覽器(Google Chrome)

應用程式設定沒有問題。

未安裝診斷對象Google Chrome。

檢查對象的Google Chrome已經安裝，但沒有使用。

未安裝管理者指定的版本。

Google Chrome的「同步功能」設定與建議設定不同。

Google Chrome的「顯示儲存密碼的選項」設定與建議設定不同。

Google Chrome的「安全瀏覽」設定與建議設定不同。

Google Chrome的「將『不追蹤』要求與瀏覽流量一併送出」設定與建議設定不同。

※本項目的詳細內容請參考詳細頁面。

※本產品可支援的診斷對象瀏覽器如下。
・Microsoft Edge(New) 79以上
・Microsoft Edge(Legacy) 20以上
・Internet Explorer 11
・Internet Explorer 10
・Internet Explorer 9
・Internet Explorer 8
・Internet Explorer 7
・Firefox 5.0以上
・Google Chrome 64以上

※本產品可支援的對象Web認證如下。
・Internet Explorer 11 : 基本認證、數位簽證
・Internet Explorer 10 : 基本認證、數位簽證
・Internet Explorer 9 : 基本認證、數位簽證
・Internet Explorer 8 : 基本認證、數位簽證
・Internet Explorer 7 : 基本認證、數位簽證
注:不支援存放於Cookie的密碼。

WEB瀏覽器的設定有多個問題。請在選擇本訊息的狀態下，點選[顯示詳細結果]鍵確認詳情。

與系統管理員指定的版本不同，或與建議設定不同等多個診斷項目有問題。
請選擇此訊息並點選[顯示詳細結果]鍵，確認詳情。

應用程式設定沒有問題。

本產品診斷對象的網頁瀏覽器設定沒有問題存在。

未安裝診斷對象的Internet Explorer。

未安裝本產品支援的診斷對象Internet Explorer。

未能取得Internet Explorer的自動完成資訊。

因為不明原因，Internet Explorer的設定資訊存在錯誤。
請依照以下步驟，透過重新設定避免錯誤再度發生。

■Internet Explorer 7/8/9/10/11 (自動完成功能設定)的情況
(1) Internet Explorer 選單中的[工具]-[網際網路選項]-[內容]標籤頁，點選「自動完成功能」的[設定]。
(2) 選擇[確定]。

※為讓設定生效，請關閉Internet Explorer再重新啟動。

未安裝管理者指定的版本。

診斷對象的軟體版本與管理者所指定的版本不同。
請根據管理者的指示，安裝正確的版本。

Internet Explorer的代理設定與推薦設定不同。

Internet Explorer的代理設定與推薦設定不同。

已設定用Internet Explorer的自動完成功能儲存密碼。

已確認設定用Internet Explorer的自動完成功能儲存密碼。

■Internet Explorer 8/9/10/11 (自動完成功能設定)的情況
(1) Internet Explorer 選單的[工具]-[網際網路選項]-[內容]標籤頁，點選「自動完成功能」的[設定]。
(2) 在「自動完成的對象」中，將「確認儲存密碼」的勾選取消，按下[確定]。

※為讓設定生效，請關閉Internet Explorer再重新啟動。
※本訊息只有系統管理者在設定診斷政策選擇「僅表格的密碼禁止儲存(使用者名稱可以)」時顯示。
※設定群組政策的情況下，有可能無法進行此設定。請聯絡您的系統管理者。

已設定用Internet Explorer的自動完成功能儲存帳號名稱與密碼。

已檢測確認用Internet Explorer的自動完成功能儲存帳號名稱與密碼。

■Internet Explorer 8/9/10/11 (自動完成設定)的情況
(1) Internet Explorer 選單的[工具]-[網際網路選項]-[內容]標籤頁，點選「自動完成功能」的[設定]。
(2) 在「自動完成的對象」中「表格的使用者名稱與密碼」與「確認儲存密碼」的勾選取消，按下[確定]。

※為讓設定生效，請關閉Internet Explorer再重新啟動。
※本訊息只有系統管理者在設定診斷政策選擇「僅表格的密碼禁止儲存(使用者名稱可以)」時顯示。
※設定群組政策的情況下，有可能無法進行此設定。請聯絡您的系統管理者。

檢測出○件Internet Explorer的Web認證密碼儲存。

檢測出Internet Explorer的Web認證密碼儲存資訊。請依照以下步驟刪除密碼儲存資訊。

※刪除前，推薦先連線至所選擇的伺服器，確認是否忘記Web認證資訊內容後，再進行刪除。

■Internet Explorer 7/8/9/10/11 (Web認證)的情況
(1) 確認安全結果畫面的一覽表中，在「Web瀏覽器的設定」項目上按下右鍵，選擇[顯示詳細資訊]。
(2) 顯示詳細結果資訊（Web瀏覽器的設定）時，請點選[強制刪除]。
(3) 顯示確認畫面時，請選擇[確定]。
※為讓設定生效，請關閉Internet Explorer再重新啟動。

若上述步驟無法刪除時，請嘗試以下方法。

※以下的方法，除了[表示詳細資訊]之外的資訊也一併顯示。
請確認[顯示詳細情報]上的URL，只刪除相同的部分。

■Windows 10 的情況
(1) [控制台]-打開[認證管理員]，[Windows認證]中選擇需要刪除的資訊。
※請將控制面板顯示為圖標。
(2) 選擇[刪除認證資訊內容]，點選[確定]。
※為讓設定生效，請關閉Internet Explorer再重新啟動。

檢測出○件Internet Explorer的自動完成密碼儲存。

檢測出Internet Explorer的自動完成密碼儲存資訊。請依照以下的步驟刪除已儲存的密碼資訊。

■Internet Explorer 8/9/10/11 (自動完成設定)的情況
(1) Internet Explorer 選單中的[工具]-[網際網路選項]-[一般]標籤頁中，點選「瀏覽歷程記錄」下的[刪除]。
(2) 勾選「密碼」。
(3) 點選「刪除」。

※為讓設定生效，請關閉Internet Explorer再重新啟動。

網際網路選項的進階設定與推薦設定不同。

網際網路選項的進階設定與推薦設定不同。
請確認本項目詳細設定畫面有異的部分，並以以下步驟變更詳細設定。

■Internet Explorer 7/8/9/10/11 的情況
(1) Internet Explorer 主選單的[工具]-[網際網路選項]-[進階]標籤頁。
(2) 確認不同的項目並進行變更後，點選[確認]。
※為讓設定生效，請關閉Internet Explorer再重新啟動。

Internet Explorer的支持已經過期。請不要卸載IE瀏覽器，而要應用Windows Update。

你使用的是不再受支持的Internet Explorer。
請運行Windows Update以應用Internet Explorer的更新。
請不要卸載IE瀏覽器。 Microsoft Edge中的 "IE模式 "將不再可用。
關於各操作系統所支持的IE瀏覽器，請參考微軟網站。
生命週期常見問題集 - Internet Explorer Microsoft 和 Edge

沒有安裝最新版本的Internet Explorer。

沒有安裝最新版本的Internet Explorer。
關於Internet Explorer的最新版本詳情請參照Microsoft公司官網。
生命週期常見問題集 - Internet Explorer Microsoft 和 Edge

未安裝診斷對象的Firefox。

未安裝本產品相對應的診斷對象Firefox。

診斷對象的Firefox已安裝，但未使用。

診斷對象的Firefox已安裝，但未使用。

未安裝管理者指定的版本。

診斷對象的軟體版本與管理者所指定的版本有所差異。
請根據管理者的指示，安裝正確的版本。

已在Firefox上儲存網站的密碼。

已檢測出在Firefox上有儲存網站的密碼。請依照以下的步驟將密碼資訊刪除。

■Firefox 5/6之後所有版本的情況
(1) Firefox 選單的[工具]-[選項]，打開[選項]視窗。
(2) 選擇[安全]標籤頁的「已儲存的密碼」，打開「已儲存的密碼」視窗。
(3) 選擇[刪除全部]，將密碼全數刪除。
※為讓設定生效，請關閉Firefox再重新啟動。

診斷對象的Firefox支援有效期限已結束。

目前使用中的Firefox支援有效期限已經結束。

Firefox的代理設定與推薦設定不同。

Firefox的代理設定與推薦設定不同。

Firefox的「儲存網站密碼」設定與推薦設定不同。

Firefox的「儲存網站的密碼」設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。

■Firefox 5/6之後所有版本的情況
(1) Firefox 選單的[工具]-[選項]，打開[選項]視窗。
(2) [安全]標籤頁，變更「儲存網站密碼」的設定到與管理者所規定的內容相符，按下[確定]。
※為讓設定生效，請關閉Firefox再重新啟動。

Firefox的「使用SSL3.0」的設定與推薦設定不同。

Firefox的「使用SSL3.0」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。

■Firefox 22之前所有版本的情況
(1) Firefox 選單的[工具]-[選項]，打開[選項]視窗。
(2) [進階]標籤頁，在「密碼」標籤頁中變更「使用SSL3.0」的設定到與管理者所規定的內容相符，按下[確定]。
※為讓設定生效，請關閉Firefox再重新啟動。

■Firefox 39之後所有版本的情況
因SSL3.0不能使用，所以無法診斷。

Firefox的「使用TLS1.0」的設定與推薦設定不同。

Firefox的「使用TLS1.0」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。

■Firefox 22之前所有版本的情況
(1) Firefox 選單的[工具]-[選項]，打開[選項]視窗。
(2) [進階]標籤頁，在「密碼」標籤頁中變更「使用TLS1.0」的設定到與管理者所規定的內容相符，按下[確定]。
※為讓設定生效，請關閉Firefox再重新啟動。

Firefox的「伺服器要求個人證書時」的設定與推薦設定不同。

Firefox的「伺服器要求個人證書時」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。

■Firefox 5/6之後所有版本的情況
(1) Firefox 選單的[工具]-[選項]，打開[選項]視窗。
(2)[進階]標籤頁，在「密碼」標籤頁中變更「伺服器要求個人證書時」的設定到與管理者所規定的內容相符，按下[確定]。
※為讓設定生效，請關閉Firefox再重新啟動。

未安裝診斷對象的Microsoft Edge(Legacy)。

未安裝本產品相對應的診斷對象Microsoft Edge(Legacy)。

未安裝管理者指定的版本。

診斷對象的軟體版本與管理者所指定的版本有所差異。
請根據管理者的指示，安裝正確的版本。

診斷對象的Microsoft Edge(Legacy)支援有效期限已結束。

目前使用中的Microsoft Edge(Legacy)支援有效期限已經結束。

Microsoft Edge(Legacy)的「使用 Adobe Flash Player」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「使用 Adobe Flash Player」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 選單的[…](更多動作)-[設定]-[檢視進階設定]，打開[進階設定]視窗。
(2) 變更[使用 Adobe Flash Player]。
※為讓設定生效，請關閉Microsoft Edge(Legacy)再重新啟動。

Microsoft Edge(Legacy)的「提供儲存密碼」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「提供儲存密碼」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 選單的[…](更多動作)-[設定]-[檢視進階設定]，打開[進階設定]視窗。
(2) 變更[提供儲存密碼]。
※為讓設定生效，請關閉Microsoft Edge(Legacy)再重新啟動。

Microsoft Edge(Legacy)的「儲存格式項目」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「儲存格式項目」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 選單的[…](更多動作)-[設定]-[檢視進階設定]，打開[進階設定]視窗。
(2) 變更[儲存格式項目]。
※為讓設定生效，請關閉Microsoft Edge(Legacy)再重新啟動。

Microsoft Edge(Legacy)的「傳送「不要追蹤」要求」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「傳送「不要追蹤」要求」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 選單的[…](更多動作)-[設定]-[檢視進階設定]，打開[進階設定]視窗。
(2) 變更[傳送「不要追蹤」要求]。
※為讓設定生效，請關閉Microsoft Edge(Legacy)再重新啟動。

Microsoft Edge(Legacy)的「使用SmartScreen 篩選工具協助保護我的電腦，以避免遭到惡意網站與下載項目入侵」設定與推薦設定不同。

Microsoft Edge(Legacy)的「使用SmartScreen 篩選工具協助保護我的電腦，以避免遭到惡意網站與下載項目入侵」的設定與推薦設定不同。請依照以下步驟變更設定。
(1) Microsoft Edge(Legacy) 選單的[…](更多動作)-[設定]-[檢視進階設定]，打開[進階設定]視窗。
(2) 變更[使用SmartScreen 篩選工具協助保護我的電腦，以避免遭到惡意網站與下載項目入侵]。
※為讓設定生效，請關閉Microsoft Edge(Legacy)再重新啟動。

未安裝診斷對象的Microsoft Edge(New)。

未安裝本產品相對應的診斷對象Microsoft Edge(New)。

檢查對象的Microsoft Edge(New)已經安裝，但沒有使用。

請先啟動Microsoft Edge(New)，再重新執行安全檢查。

未安裝管理員指定的版本。

診斷對象的軟體版本與管理者所指定的版本不同。
請根據管理者的指示，安裝正確的版本。

Microsoft Edge(New)的「開啟同步功能」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「開啟同步功能」設定不符建議設定。請依照下列程序，變更設定。若有多個PROFILE正在使用，則必須對所有PROFILE進行設定變更。
(1) 點選Microsoft Edge(New) 選單的 [...]-[設定]，打開設定選單畫面。
(2) 從選單畫面選擇 [個人檔案]-[同步]，開啟同步設定畫面。
(3) 按下[開啟同步] 或 [關閉同步] 按鈕，變更設定。

Microsoft Edge(New)的「提供儲存密碼」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「提供儲存密碼」設定不符建議設定。請依照下列程序，變更設定。若有多個PROFILE正在使用，則必須對所有PROFILE進行設定變更。
(1) 點選Microsoft Edge(New) 選單的 [...]-[設定]，打開設定選單畫面。
(2) 從選單畫面選擇 [個人檔案]-[密碼]，開啟密碼設定畫面。
(3) 變更[提供儲存密碼] 的設定。

Microsoft Edge(New)的「防止追蹤」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「防止追蹤」設定不符建議設定。請依照下列程序，變更設定。若有多個PROFILE正在使用，則必須對所有PROFILE進行設定變更。
(1) 點選Microsoft Edge(New) 選單的 [...]-[設定]，打開設定選單畫面。
(2) 從選單畫面選擇[隱私權與服務]，開啟隱私權與服務的設定畫面。
(3) 變更[防止追蹤]的設定。

Microsoft Edge(New)的「傳送『拒絕追蹤』要求」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「傳送『拒絕追蹤』要求」設定不符建議設定。請依照下列程序，變更設定。若有多個PROFILE正在使用，則必須對所有PROFILE進行設定變更。
(1) 點選Microsoft Edge(New) 選單的 [...]-[設定]，打開設定選單畫面。
(2) 從選單畫面選擇[隱私權與服務]，開啟隱私權與服務的設定畫面。
(3) 變更[傳送「拒絕追蹤」要求]的設定。

Microsoft Edge(New)的「Microsoft Defender SmartScreen」設定不符建議設定。。

Microsoft Edge(New)的「Microsoft Defender SmartScreen」設定不符建議設定。請依照下列程序，變更設定。
(1) 點選Microsoft Edge(New) 選單的 [...]-[設定]，打開設定選單畫面。
(2) 從選單畫面選擇[隱私權與服務]，開啟隱私權與服務的設定畫面。
(3) 變更 [Microsoft Defender SmartScreen] 的設定。

Microsoft Edge(New)的「封鎖潛在的垃圾應用程式」設定不符建議設定。

Microsoft Edge(New)的「封鎖潛在的垃圾應用程式」設定不符建議設定。請依照下列程序，變更設定。
(1) 點選Microsoft Edge(New) 選單的 [...]-[設定]，打開設定選單畫面。
(2) 從選單畫面選擇[隱私權與服務]，開啟隱私權與服務的設定畫面。
(3) 變更 [封鎖潛在的垃圾應用程式] 的設定。

未安裝診斷對象Google Chrome。

未安裝本產品相對應的診斷對象Google Chrome。

檢查對象的Google Chrome已經安裝，但沒有使用。

請先啟動Google Chrome，再重新執行安全檢查。

未安裝管理員指定的版本。

診斷對象的軟體版本與管理者所指定的版本不同。
請根據管理者的指示，安裝正確的版本。

Google Chrome的「同步功能」設定與建議設定不同。

Google Chrome的「同步功能」設定與建議設定不同。請按照以下步驟變更設定。若有多名使用者正在使用，則必須對所有使用者進行設定變更。
(1) 點擊Google Chrome右上角的[Google Chrome的設定]-[設定]打開設置畫面。
(2) 點擊[在Chrome中使用Google的尖端技術]-[使用者]中的[啟用同步]以啟用同步。
(3) 點擊[使用者]中的[關閉]以關閉同步。

Google Chrome的「顯示儲存密碼的選項」設定與建議設定不同。

Google Chrome的「顯示儲存密碼的選項」設定與建議設定不同。請按照以下步驟變更設定。若有多名使用者正在使用，則必須對所有使用者進行設定變更。
(1) 點擊Google Chrome右上角的[Google Chrome的設定]-[設定]打開設置畫面。
(2) 將顯示[設置]屏幕，單擊[自動輸入和密碼]類別中的[Google密碼管理器]。
(3) 顯示 [Google密碼管理器] 屏幕時，在“設置”類別中更改 [允許保存密碼] 的設置。
※為讓設定生效，請關閉Google Chrome再重新啟動。

Google Chrome的「安全瀏覽」設定與建議設定不同。

Google Chrome的「安全瀏覽」設定與建議設定不同。請按照以下步驟變更設定。若有多名使用者正在使用，則必須對所有使用者進行設定變更。
(1) 點擊Google Chrome右上角的[Google Chrome的設定]-[設定]打開設置畫面。
(2) 出現[設置]屏幕時，單擊[隱私和安全]類別中的[和安全]。
(3) [和安全]類別將展開，更改其中的[安全瀏覽]設置。
※為讓設定生效，請關閉Google Chrome再重新啟動。

Google Chrome的「將『不追蹤』要求與瀏覽流量一併送出」設定與建議設定不同。

Google Chrome的「將『不追蹤』要求與瀏覽流量一併送出」設定與建議設定不同。請按照以下步驟變更設定。若有多名使用者正在使用，則必須對所有使用者進行設定變更。
(1) 點擊Google Chrome右上角的[Google Chrome的設定]-[設定]打開設置畫面。
(2) 出現[設置]屏幕，單擊“隱私和安全”類別中的[第三方Cookie]。
(3) 由於[第三方Cookie]類別已擴展，請更改其中的“發送“不跟蹤”請求與瀏覽流量”設置。
※為讓設定生效，請關閉Google Chrome再重新啟動。